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Entenda como usar a consulta online para garantir os atendimentos médicos da sua clínica!

Entenda o que é preciso para realizar consulta online e manter o funcionamento da sua clínica médica

A cada dia que passa, a tecnologia nos proporciona novas possibilidades, novas formas de fazer coisas do nosso dia a dia e novos recursos.

Em um momento de pandemia, isso é extremamente importante.

Afinal, a sociedade como um todo sentiu o impacto na saúde e na economia, causado por esse acontecimento, e a tecnologia se tornou a maior aliada para contornar essa situação.

Sabendo disso, hoje, vamos falar sobre a consulta online e como ela é o meio ideal para sua clínica manter as atividades de forma segura e eficiente.

Consulta online – Uma tendência que você deve utilizar

A consulta online se consolidou como uma tendência que é a melhor alternativa para sua clínica médica no momento.

Afinal, com este recurso, você tem a possibilidade de continuar atendendo pacientes, especialmente aqueles que precisam apenas fazer consultas rotineiras, realizar troca de receita e afins, de forma simples, prática, segura e promovendo maior comodidade.

Para isso, é preciso:

De uma plataforma digital para os agendamentos de consultas;
Um software de videoconferência para a consulta online;
Providenciar o que é preciso para disponibilizar receita, laudo e outros de forma digital.

E sabendo dessa importância, preparamos também algumas dicas para que os pacientes de sua clínica médica se sintam à vontade e satisfeitos com a consulta online.

Atendimento humanizado

Ainda que a consulta vá ser online, demonstrar empatia e cordialidade são aspectos vitais para garantir que o atendimento se mantenha humanizado e não mecânico.

Além disso, é importante prezar por uma linguagem clara e objetiva, de forma que você garanta que o paciente compreendeu todas as instruções que você tiver passado durante a consulta.

Garanta que a plataforma seja estável

Além da segurança, o intuito da consulta online é proporcionar mais comodidade e praticidade para os pacientes.

E isso não será possível se a plataforma disponibilizada apresentar instabilidades constantemente, não é mesmo?

Sendo assim, preze por uma plataforma que atenda bem às suas necessidades e as dos clientes.

Organize bem sua agenda

A consulta online é um fator positivo para evitar atrasos em consultas, portanto, é preciso que você disponibilize um tempo suficiente para atender cada paciente sem perder o horário para as próximas que estiverem agendadas para o dia.

Para isso, a sua própria plataforma pode disponibilizar uma agenda ou você pode organizá-la em outro software digital.

Mas para tudo isso funcionar, é preciso estar com tudo em dia

Com toda a necessidade de adaptação que a pandemia provocou, sabemos que gerir uma clínica médica se tornou uma tarefa ainda mais desafiadora.

Afinal, oferecer consultas online de excelência demanda dedicação e adaptação, mas você não pode deixar os aspectos contábeis, fiscais, tributários e demais obrigações de lado.

Mas não se preocupe! É justamente para te auxiliar com isso que nós, da HS, estamos aqui.

Somos uma contabilidade especializada em telemedicina e estamos preparados para dar todo o suporte que sua clínica precisa neste momento.

Assim, você consegue focar na implementação da consulta online com a tranquilidade de que as demais coisas estarão nas mãos de especialistas no assunto.